王丽梅会长在讲话中指出，城市客运分会是协会重要分支机构，在既往推动公交行业优先发展、促进公交行业深化改革、引领公交行业创新发展等方面做出了重要贡献，得到了政府主管部门的高度认可，得到了会员企业的广泛赞誉，极大提升了分会的凝聚力、号召力、影响力。

王丽梅强调，城市公交行业正处于关键的变化时期，企业要有“大视野”和“小切口”。既要有准确把握城市公共交通行业服务人民群众、服务经济大局的基本原则，满足政府、出行群众基本要求和基本保障的大视野，又要有不断改革发展，挖掘多层次经营，探索多元化服务的小切口。她希望，公共交通行业要抓住《城市公共交通条例》出台的大好时机，在城市客运分会引领下共同努力，克服困难，通过优质的服务提升出行的吸引力。

耿晋军二级巡视员受部运输服务司领导的委托出席会议并讲话。耿晋军充分肯定了中道协城客分会在协会统一领导下取得的工作成绩，向晋秋红同志接任城市客运分会理事长表示衷心地祝贺，对中道协城客分会多年来在推动城市公交行业高质量发展方面所做的工作充分肯定并衷心感谢。

耿晋军指出，交通运输部按照党中央、国务院部署，积极会同相关部门，在加强政策支持、实施创建引领、提升服务水平、注重宣传引导等方面，全力推动城市公共交通优先发展。城市公共交通行业整体服务水平还有待进一步提高，竞争力和吸引力尚需增强。要高度重视问题，必须远近兼顾、标本兼治，通过深化改革加以解决。一是要全力做好《城市公共交通条例》贯彻实施；二是要全力推进城市公交服务提质增效；三是要全力加快城市公交设施装备升级；四是全力保障城市公交安全稳定运营。

耿晋军希望，中道协城客分会进一步团结凝聚全国公交企业，群策群力、共谋发展，持续推动城市公交行业高质量发展，不断满足人民群众对美好出行的需要，为实现“人享其行”美好愿景贡献智慧力量。

晋秋红在讲话中强调，城市客运分会将按照交通运输部运输服务司、中国道路运输协会领导相关要求，组织实施好各项工作，进一步发挥好社团组织在推动行业治理体系和治理能力现代化进程中的作用，砥砺前行，为行业的发展做好服务。她表示，学习贯彻好《城市公共交通条例》是行业当前重中之重的工作，城市客运分会下一步的工作将围绕《城市公共交通条例》的贯彻落实，不断加强自身建设，积极团结全国公交企业和会员单位，共同实现行业高质量可持续发展。一是要做好宣贯和实施工作，确保《城市公共交通条例》落地生根。二是要推动健全行业标准体系，更好的发挥政策实施的组合效力。三是要深化科技赋能公交企业转型，以新质生产力推动行业发展。四是要组织开展好各项会议、论坛、培训、交流、调研等活动。

会议结束后，与会人员乘坐北京公交“大美中轴线观光巴士”，参观了“京城中轴文化遗产”观光线路。