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“中国道路运输协会”
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日前,甘肃天嘉交通运输集团“天天行”平台注册用户突破60万。三年来,“天天行”精准匹配旅客需求,深耕“便民快巴”、定制客运等多元场景实践,不断丰富平台服务功能、升级服务体验,为传统客运数字化转型提供了有益借鉴。
就在今天,我们的后台跳动出了一个特别的数字,608,100。甘肃天嘉交通集团“天天行”出行平台的总注册用户数,正式突破了60万。在写下这串数字的时候,我们看到的不是冰冷的统计图表,而是60多万个鲜活的面孔,是陇原大地上,每一次出发与抵达的温暖见证。
在写下这串数字的时候,我们看到的不是冰冷的统计图表,而是60多万个鲜活的面孔,是陇原大地上,每一次出发与抵达的温暖见证。
这背后,是41.42万追求高效舒适,选择定制客运的你;是9.62万信赖便民快巴,享受普惠服务的街坊邻居;也是近9.77 万支持巡网融合,体验多元出行的老朋友。
把时钟拨回到三年前。2023年9月,当第一辆定制客运车辆行驶在街头巷尾时,我们心里既忐忑又充满期待。从最初的几条试点线路,到如今200余辆运营车辆穿梭在大街小巷;从单一的班线,到如今覆盖10条便民快巴、多条跨城专线及机场高铁接驳的完善网络;从传统的“站到站”,到如今随叫随到的“门到门、点到点”。近一千个日夜里,我们没有别的捷径,就是死磕一件事:跟着乘客的需求走。
我们记得,为了赶早班高铁,在清晨微光中坐上定制商务车的你;我们记得,为了带老人去医院检查,在家门口安心坐上便民快巴的你;我们记得,通过我们的“货小巴”,给远方亲人寄去家乡特产与牵挂的你;我们更记得,坐着“旅游专线”穿梭在天水街头,感受这座城市滚烫烟火气的你。
每一次手机上的预约下单,每一次耐心等待,甚至每一次中肯的吐槽与建议,都是推着“天天行”不断优化、不断向前的力量。
60.81万,是里程碑,更是新起点。
在此,甘肃天嘉交通集团全体员工,想对屏幕前的你说一声最诚挚的:谢谢!
感谢你在众多出行方式中,偏偏选中了我们;感谢你包容我们成长过程中的青涩与不足;更感谢你用一次次的真实出行,陪伴“天天行”从一个懵懂的新生品牌,成长为陇原人真正信赖的出行伙伴。
行稳致远,进而有为。
未来的日子里,我们会继续打磨服务细节,把线路布局得更合理,把乘车体验做得更舒适。我们将用更安全、更便捷、更充满人情味的服务,去回应这60多万份沉甸甸的信任。
天天行,伴您每一次平安出行。
下一站,我们继续一起走!
来源 | 中道协客运与站场分会微信公众号
责编丨齐孝洋
审核丨张光合
