为期40天的2026年春运已于3月13日圆满落下帷幕。在全社会跨区域人员流动量达94.1亿人次的出行热潮中，道路客运领域呈现出鲜明的结构升级态势——以“便民快巴”为代表的道路定制客运业务发展势头良好，成为行业转型的核心增长点，为道路客运市场注入强劲活力。

面对传统道路班线客运下滑的行业挑战，“便民快巴”凭借精准的市场定位与服务优势，成功补足短板，以其“票价优惠、班次密集、网络优化、绿色装备、数字融合、服务优质”等特点，满足不同群体出行需求，让出行更高效，也使得传统客运客流下滑态势有所改变，甚至让部分地区停运的客运线路重新启用，重新激活了市场存量资源。此外，政策也在持续赋能，行业管理部门明确支持定制客运创新发展，简化备案流程、鼓励场景拓展，为行业规模化增长提供坚实保障。

根据交通运输部和我会对部分典型定制客运网络平台2026年春运监测数据显示，在全国公路营业性客运量同比增长5.14%的情况下，我会监测的定制客运网络平台旅客发送量同比增长近50%，已成为城乡双向流动的重要纽带。无论是在经济发达、多种运输方式充分发挥各自比较优势的地区，还是在未通高铁区域、务工返乡、学生返校、商务通勤、就医就学等场景中，“便民快巴”通过精准匹配群众出行需求，旅客发送量稳步提升，不仅弥补了传统班线客运下滑态势，更通过多元化服务场景，让道路客运从"走得了"向"走得好、走得便捷"成功转变。

2026年春运的亮眼表现，印证了定制客运的市场潜力与发展韧性。未来，随着服务网络持续拓展、车型选择持续丰富、安全保障不断完善、服务体系不断优化，道路定制客运将继续发挥灵活高效优势，推动道路客运行业转型升级，为群众美好出行提供更优质的选择。