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《城市公共交通企业服务星级划分与评定》编写组第一次工作会议顺利召开
2026-03-173

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中国道路运输协会”

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      日前,中国道路运输协会城市客运分会(简称:城市客运分会)在京顺利组织召开团体标准《城市公共交通企业服务星级划分与评定》(简称《标准》)编写组第一次工作会议,中国道路运输协会副秘书长郭平出席会议,来自北京公交、常州公交、内江公交、贵阳公交等11家参编单位的20余名代表参加会议。会议由城市客运分会秘书长季朗超主持。

      郭平介绍了道路运输企业等级制度的由来、第二轮道路运输企业等级制度建设及实施情况,以及道路运输企业等级制度在推动企业规模化、集约化发展,引导企业组织结构优化和经营服务升级等发面发挥的积极作用,并充分肯定城市客运分会在《标准》编制前期开展的各项基础性工作。他指出,制定并组织实施该《标准》,通过对公交企业服务能力和质量、运营管理和效率、安全防范和保障等方面综合评定,不仅能够帮助公交企业清晰定位自身服务水平并对标提升,更能向社会展示公交企业服务能力,进一步增强行业的社会影响力和公交企业的市场竞争力。

      城市客运分会副秘书长杨坤详细介绍了《标准》起草工作整体情况和《标准》草案内容,并对下一阶段工作计划、参编单位和主要编写人的任务分工进行了布置。城市客运分会副秘书长韩韫喆主持研讨,就《标准》框架、指标设置和具体内容进行逐一讨论。与会代表结合行业实际,对标准内容进行了深入讨论与充分交流,提出多项建设性意见和建议。为后续工作的顺利推进奠定了坚实基础。

下一步,城市客运分会将组织《标准》起草组成员,根据《标准》制定工作计划和本次会议讨论的成果,进一步完善《标准》内容,建立科学、全面的公交企业服务评价体系,助力城市公共交通行业整体服务水平提升。





中国道路运输协会团体标准业务联系方式:

联系人:韩芳,陈淳依

联系电话:010-58731827;邮箱:tb@crta.org.cn.

供稿丨郝志虎

责编丨齐孝洋

审核丨张光合

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