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新业态凝聚服务 | 多家网络货运信息交易撮合平台发布公告:降低抽佣比例、减轻司机负担、保障司机权益
2025-08-161

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中国道路运输协会”

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日前,满帮集团、货拉拉、滴滴送货、快狗打车等多家网络货运信息交易撮合平台发布公告,通过降低平台抽佣上限等多种相关举措,进一步减轻司机负担、保障司机权益。具体内容如下:

满帮集团

满帮集团关于进一步提升司机权益若干举措的公告


满帮集团在业务经营活动中,将以增加货车司机群体的获得感、幸福感作为首要考虑,进一步完善相关举措,保障货车司机群体合法权益。

1.降低平台抽佣上限。消除不合理的畸高抽佣比例订单;2025年8月18日起,将1000公里以上普货业务订单技术服务费上限由122元降至116元。
2.增加货车司机收入。持续开展司机补贴活动,通过发放现金奖励、佣金抵扣券或提供服务费优惠等方式减免技术服务费。
3.优化抢单订金机制。通过产品表达、页面改造等方式,在8月底前将货主收取的订金(完单后足额原路返还给司机)与信息费(不可退)分开;将普通货品的订金上限由原来的20—1000元降低至20—100元,探索信用免订金机制。
4.优化司机省心套餐产品体验。由司机自愿购买省心套餐,确保司机购买套餐权益回报大于购买投入,让司机更有获得感。
5.严格审核货源信息,今年10月底前将订单实名率提升至100%。
6.鼓励司机举报,严厉打击倒卖货源行为,联合限制拖欠运费等失信货主(含货代)发货。
7.加大保障及纠纷赔付投入。扩充100人司机投诉处理团队,加大运费、订金、押车、放空、涉诈保障及纠纷赔付投入。
满帮集团
2025年8月15日
货拉拉

货拉拉关于多措并举保障司机权益的公告


为切实保障货运司机的合法权益,为平台司机减轻负担,提升收入,更好地履行平台社会责任,货拉拉在2025年将落实以下具体举措。

一、降低部分长里程订单抽佣比例,设定抽佣金额上限。2025年,货拉拉降低部分车型长里程订单(100km以上)的抽佣比例,其中减佣卡司机抽佣比例上限为6%,非减佣卡司机抽佣比例上限为10%。具体如下:

1.针对微面、微货、3米8、中货等车型里程为100-200km的订单,减佣卡司机抽佣比例降至1%-6%(降幅2%-8%),非减佣卡司机抽佣比例降至10%(降幅5%-8%) ;

2.针对微面、小面、中面、微货、小货3米8、中货等车型里程200km以上的订单,减佣卡司机抽佣比例降至1%--5%(降幅3%-8%),非减佣卡司机抽佣比例降至10% (降幅5%-8%) ;

3.2025年,平台对未使用减佣卡司机设定抽佣金额上限100元/单,对使用减佣卡司机设定抽佣金额上限50元/单。

二、升级减佣卡优惠政策,暂缓部分城市收费计划。根据不同车型的供需和司机收入情况,每月给予部分司机减佣卡折扣。同时优化调整收费计划,原定对部分城市的减佣卡收费暂缓,并且保持上述城市2025年抽佣比例不变。

三、加大订单补贴力度,上线高峰服务费及司机任务奖励。通过高峰服务费、司机任务补贴等形式,持续加大订单补贴力度,2025年9月和12月的“拉货节”期间将集中上线。

四、持续打击假单和外挂,优化司机做单环境。通过AI和算法监控订单数据流向,严厉打击假单和外挂。2025年以来,平台共计封禁假单用户数量近4万,打击外挂5款,有力维护行业公平竞争环境。

五、关心关爱司机,保障司机安全和健康。货拉拉将持续推进“职业伤害保障试点”,加大司机“健康操”推广普及力度。2025年,平台将在安全建设.上投入3.38亿元,进一步优化疲劳驾驶提醒策略、超速以及超载超限治理。


货拉拉

2025年8月15日

滴滴送货

滴滴送货保障货车司机权益的公示

为持续提升货车司机获得感、幸福感,滴滴送货将进一步提升货车司机的权益保障和货车司机关爱工作。2025年内将重点围绕以下几个方面进行:

一、滴滴送货承诺于2025年底前下调平台所有运距超过30公里订单(全车型)的最高抽成比例上限,调整后相关订单的最高抽成比例不超过12.7%。

二、滴滴送货承诺于2025年底前下调货车系列(小货、中货及以上车型)订单的最高抽成比例上限,调整后相关订单的最高抽成比例不超过12.7%。

三、滴滴送货承诺将于2025年内全面落实货车司机“货损0责保障”。为保障货车司机不因“货丢货损”陷入财务困境,滴滴送货于2024年4月起试运营、2025年将全面落实“货损0责保障”,为货车司机提供货损兜底赔付。

四、滴滴送货承诺将逐步推进货车司机“运费垫付保障”。为切实解决“到付”订单运费拖欠问题,滴滴送货自2025年7月起已在西安、郑州、福州等14城试点落地“运费垫付保障”,承诺到付订单若超7天仍未到账,平台将全额垫付; 9月起将陆续推广至滴滴送货已提供服务的所有城市。

以上公示内容,司机师傅如有问题,欢迎联系客服反馈沟通。


滴滴送货始终坚持“服务好司机,帮助司机服务好用户”的发展理念,致力于帮助货车司机通过好服务,获得好收入。2023年9月,滴滴送货成立“货车司机生态服务委员会”,并陆续推出10大司机权益保障方案:

1、空驶费补偿保障

2、危险货物拒单保障

3、0保证金保障

4、安全驾驶保障

5、货损0责保障

6、安全做单保障

7、运费垫付保障

8、路桥费、停车费垫付保障

9、安全生产责任险保障

10、应急处置保障

滴滴送货“货车司机生态服务委员会”还同时进行系列“司机关爱”活动:

●上线162个货车司机驿站,为货车司机提供免费卫生间、饮用水、休息区等服务;每年举办“清凉驿站”、“暖冬驿站”、在炎热夏季和严寒冬季为货车司机提供季节性服务;

●定期举办“五一福利站”、“中秋福利站”、“春节福利站”等节假日主题活动,表达对货车司机师傅的关爱和敬意;

●常态化举办“司机恳谈会”、“司机家庭日”等货车司机关爱日常活动,倾听货车司机的声音、丰富货车司机的业余生活等。

●滴滴“橙果计划”也会对匹配的货车司机家庭提供支持,为其考上大学的子女提供奖学金支持。

快狗打车

快狗打车关于进一步保障司机权益的公告


为进一步规范平台收费、降低司机负担,快狗打车开展"降抽佣"行动,具体如下:
(1)2025年7月起,全国所有城市分批逐步取消同时收取会员费和信息服务 费的"双重收费"模式,改为"二选一";
(2)即日起,全国所有城市同步逐步降低会员收费标准,今年年底前完成:收费标准由399-499元/月降至199-399元/月;
(3)即日起,非会员抽成上限由 20%降至16%(贴车贴的抽成上限15%)。


快狗打车

2025年8月16日


素材来源丨满帮集团、货拉拉、滴滴送货、快狗打车

责编丨齐孝洋

审核丨韩芳

监制丨张光合

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