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“中国道路运输协会”
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新国标规定了汽车租赁经营者、网络平台、车辆及人员的相关要求;完善了对汽车租赁经营者、租赁车辆、服务流程、投诉处理等相关要求;增加了对网络平台、分时租赁的服务要求;明确了《服务信息提示卡》《承租人安全告知书》范例。新国标的发布实施,将为汽车租赁经营者、网络平台和相关服务人员规范运营提供标准依据,为行业主管部门加强事中事后监管提供重要参考。同时,新国标将有助于促进汽车租赁行业新旧业态融合发展,推动行业服务能力和服务水平不断提升,满足人民群众个性化、多元化出行需求,更好助力实现“人享其行、物畅其流”美好愿景。
下一步,我会将贯彻落实交通运输部、国家标准化管理委员会等部门相关要求,认真做好标准宣贯工作,便于地方行业主管部门、行业协会、汽车租赁企业、网络平台企业等,及时了解、充分掌握相关内容,为标准有效实施奠定良好基础。
编辑 | 郝志虎
责编丨齐孝洋
审核丨韩芳
监制丨张光合